Contact met de redactie
Mail de redactie als je in dit testrapport een fout, een verouderd bedrag of een gemiste regel ziet. Voor je account, een storting of een opname kunnen wij niets doen: die vragen beantwoordt de live chat van IgoBet, 24/7. Wij hebben geen inzage in je saldo, je verificatie of je bonusstatus en kunnen een opname niet versnellen. Wil je een klacht of documenten op schrift indienen, gebruik dan [email protected]. Gaat het niet om een cijfer maar om je eigen speelgedrag, bel dan gratis OpenOverGokken op 0800-24 000 22, dag en nacht bereikbaar.
Redactie of IgoBet support: wie helpt je?
| Je vraag | Wie helpt | Hoe |
|---|---|---|
| Fout of verouderd cijfer in dit rapport | Redactie | [email protected] |
| Inloggen, storting of opname | IgoBet support | Live chat 24/7 |
| Documenten of klacht op schrift | IgoBet support | [email protected] |
| Hulp bij gokproblemen | OpenOverGokken | 0800-24 000 22 (24/7) |
Een fout melden
Noem in je bericht de pagina en het cijfer of de zin die volgens jou niet klopt. Schrijf erbij waar je de andere waarde zag, bijvoorbeeld bij de promoties of in het betaalbeleid van IgoBet, en op welke datum. Stuur geen wachtwoord, kopie van je ID of bankgegevens mee, want die hebben we niet nodig. Een vaste reactietermijn beloven we niet; een terechte correctie verwerken we bij de eerstvolgende controle. We vergelijken je melding met de bronnen die we ook voor het rapport gebruiken: de promoties, het bonusbeleid, het betaalbeleid, de VIP-pagina en Trustpilot. Klopt jouw waarde, dan passen we tabel, tekst en controledatum aan. Gaat het om een actie met een vaste dag, zoals de reload op vrijdag tot €200, noem dan ook de dag waarop je het zag. Berichten over je eigen account sturen wij niet door naar IgoBet; neem daarvoor zelf contact op met de support van het casino.